Vänligen läs följande noggrant och skicka sedan en begäran om återbetalning till oss genom att skapa en biljett i supportsektionen.

Återbetalningsbegäranden måste vara tydliga och godtagbara:

Innan du köper, se till att du begär ett testkonto.

Om din internethastighet är långsam kommer du inte att kunna se och använda våra tjänster och då kan du inte begära återbetalning.

Vårt stora team är redo att svara 24 timmar om dygnet, sju dagar i veckan.

Om du gjorde ett misstag när du valde tjänsten och genomförde betalningen, kan du skapa en biljett i supportavdelningen med titeln Betalningsfel.

Om ditt konto löper ut inom 7 dagar kommer återbetalningsbegäran inte att accepteras.